こんにちは、mikumoです。
僕は日本通信の「合理的みんなのプラン」（月1,390円）を使っています。このプランには、5分以内の通話がかけ放題になるオプションがついてます。
なのに、ある月の請求を見たら、通話料がかかってたんですよね。
しかも、明細には「他社接続サービス通信料」っていう、見たことのない項目。
…正直、まったく身に覚えがない笑
調べてみたら、犯人は0570（ナビダイヤル）でした。
結論：0570は「5分かけ放題」の対象外
先に結論から。
- 日本通信の5分かけ放題でも、0570（ナビダイヤル）への電話は対象外
- 「他社接続サービス通信料」の正体は、東京電力の0570に電話したときの料金だった
- 0570は、つながるまで待たされている間もお金がかかる
- 対策は、①無料の番号やチャットを探す、②そもそも電話しなくていいようにする
１ 請求を見たら、知らない項目があった
これが、2026年7月分の請求です。
- 他社接続サービス通信料：240円
- 通話料：150円
- 通話5分かけ放題オプション：0円
- 合計（税込）：429円
金額としては大きくないけど、「かけ放題なのに、なんで？」ってなりますよね。
通話料の150円は、僕から妻に電話して、5分を超えちゃった分でした笑
２ 「他社接続サービス通信料」の正体
調べてみると、日本通信の無料通話（5分かけ放題）には、対象外の番号があるんです。
- 0570（ナビダイヤル）
- 0180（テレドーム）
- 104（番号案内）
などの、ほかの会社のサービスにかける電話です。
で、思い出しました。
7月に、東京電力の0570に電話してたんですよね。
３ なんで東京電力に電話してたのか
僕は電気代を、SMSで届くURLから支払う方法にしています。
SMSが来て、そのURLを押すと支払いのページに移動して、そこから払う、という流れ。
でも、たまに通知に気づかなくて、払い忘れることがあるんです笑
それで、
- 払い忘れたときの問い合わせ
- ちゃんと払えているかの確認
のために、東京電力に電話していました。
平日、会社のお昼休みに電話すると、混んでいてつながらないことも多くて、数分待つこともあります。
0570は、この待っている時間もお金がかかるんですよね。
４ 0570にお金がかかるしくみ
ナビダイヤル（0570）は、電話をかけた側が通話料を払うしくみです。
しかも、スマホの「かけ放題」や「5分無料」の対象外になっていることが多いんです。
日本通信の場合、0570以外の通話料は30秒11円。0570にかけると、5分かけ放題とは別に、料金がかかります。くわしくは日本通信の公式サイトで確認してくださいね。
僕の場合、7月は東京電力の0570に3回かけていて、20円・20円・200円。合わせて240円でした。
200円の回は、たぶん、つながるまで長く待たされた回ですね笑
５ 対策：電話しなくていいようにする
① 無料の番号やチャットを探す
会社によっては、0570とは別に、0120（フリーダイヤル）やチャット、問い合わせフォームを用意していることがあります。
電話をかける前に、公式サイトで一度探してみるのがおすすめです。
② そもそも電話しなくていいようにする
僕の場合、いちばんの原因は「払い忘れ」でした。
なので、電気代の支払いをクレジットカード払いに変えようと思っています。
カード払いなら、
- 払い忘れがなくなる
- 確認の電話もいらなくなる
- 家計簿アプリにも自動で入る
と、いいことだらけ。
この前、スーパーのプリペイドカードをやめて、カード1枚にまとめた話を書いたけど、その流れの続きですね。
ちなみに：東京電力を名乗るニセのSMSに注意
調べていて知ったんですが、東京電力を名乗るニセのSMSも出回っているそうです。
「未払いの電気料金があります」みたいなメッセージで、本物そっくりのニセのサイトに誘導される手口。
僕が使っているSMSは、リンク先がちゃんとtepco.co.jpで終わっていたので大丈夫でした。
SMSで払っている人は、リンク先のアドレスを一度確かめてみてくださいね。
６ ちなみに、家族との電話は？
僕は、妻とはよく電話をします。
でも、妻の方が電話かけ放題のプランなので、ふだんは妻からかけてもらっています笑
だから、僕は5分かけ放題で十分なんです。
…とはいえ、7月は僕からかけて5分を超えちゃって、150円かかってましたけどね笑
７ まとめ
- 日本通信の5分かけ放題でも、0570（ナビダイヤル）は対象外
- 「他社接続サービス通信料」の正体は、東京電力の0570だった
- 0570は、待っている間もお金がかかる
- 対策は、無料の番号やチャットを探すこと。そして、そもそも電話しなくていいようにすること
- 僕は電気代をカード払いにして、確認の電話をなくすつもり
「かけ放題だから大丈夫」と思っていても、0570は別。
みなさんも、請求明細を一度のぞいてみてくださいね。
自由を身近に
また次の記事で会いましょう。
